近日,美國**休閑鞋品牌 Crocs 正面臨兩起消費者訴訟,分別涉及產(chǎn)品在高溫條件下的使用安全問題,以及官網(wǎng)顯示折扣的定價方式。
這兩起案件均已在加州法院進入司法程序,雖然訴訟結果尚未確定,但已引發(fā)**關注。
**起案件由多位消費者聯(lián)合提出,稱 Crocs 的鞋款在強烈陽光或較高溫環(huán)境中可能出現(xiàn)縮水、變形等現(xiàn)象,影響正常穿著。
起訴書中指出,Crocs 所使用的 Croslite? 材料在約 37–38 攝氏度時可能軟化,導致鞋型改變。而部分廣告宣傳中,產(chǎn)品被描述為“適合戶外使用”“全天候舒適”,消費者認為這與實際情況存在差距。
案件目前正在審理中,法官已允許圍繞“設計缺陷”“產(chǎn)品未充分警示”“廣告內容是否構成誤導”等**問題繼續(xù)推進。
另一宗訴訟則聚焦于 Crocs 官網(wǎng)的價格展示方式。
加州消費者指出,Crocs 網(wǎng)站長期將部分商品標示為“建議零售價”,再打出明顯折扣,但這些“原價”可能并未在實際銷售中使用過,因此涉嫌誤導。
該訴訟援引了加州多項消費者保護法規(guī),認為 Crocs 的做法或構成“虛假折扣”。目前案件仍在初步階段,尚未有判決結果。
針對兩起訴訟,Crocs 公司均表示否認指控,并強調產(chǎn)品說明中已有使用提示,定價策略也符合行業(yè)普遍做法。
此外,有部分投資者**律師事務所正密切關注相關發(fā)展,探討是否存在信息披露方面的潛在問題。
但截至目前,并無已立案的證券類訴訟。
雖然訴訟仍在進行,*終責任尚未厘清,但這類事件提醒企業(yè)在產(chǎn)品設計、宣傳及銷售過程中,應加強合規(guī)意識與風險預警。
同時,消費者在選購產(chǎn)品時也應留意使用說明與定價細節(jié),確保消費決策的知情權。
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